NGOLT 2023 Sessie 2.08

, , ,

Werksessie 2.08

Zaal: Dexter 15

Maximaal 30 deelnemers

Ervaringen centraal: verhalende informatie voor goede zorg

Verhalende informatie over de persoonlijke beleving van zorg is essentieel voor het samen vormgeven van goede zorg. Daarbij geeft deze informatie inzicht in de ervaren kwaliteit en kan zij worden gebruikt voor leren en verbeteren op de werkvloer. Steeds meer zorgorganisaties willen dan ook aan de slag met verhalende informatie voor goede zorg.

Verhalende informatie is van belang om antwoord te geven op de vraag hoe bewoners, professionals en naasten de dagelijkse zorg en ondersteuning ervaren én of zij dit ook goede zorg vinden. Maar hoe kun je de ervaringen van bewoners, professionals en naasten in kaart brengen? En hoe kun je deze informatie zo goed mogelijk benutten?

Onderzoekers van Leyden Academy ontwikkelden de afgelopen drie jaar samen met twee zorgorganisaties Ervaringen Centraal, een methode voor het verzamelen en gebruiken van verhalende informatie in de verpleeghuiszorg.

In de werksessie presenteren de onderzoekers kort hun methode en delen zij hun Doeboek met praktische handvatten uit. In de sessie ligt de nadruk vooral op het uitwisselen van ervaringen tussen de deelnemers met verhalende informatie voor goede zorg; in de rol als zorgontvanger (bewoner, naaste), zorgaanbieder (professional, manager, bestuurder).

Voorzitter:
Josanne Huijg, senior onderzoeker, Leyden Academy on Vitality and Ageing

Sprekers:
Charlotte van den Eijnde, onderzoeker, Leyden Academy on Vitality and Ageing
Marleen Dohmen, onderzoeker, Leyden Academy on Vitality and Ageing

Reactie verzenden

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Vaardigheden

Gepubliceerd op

23/03/2023