Mantelzorgapp – betrouwbare informatie en laagdrempelig lotgenotencontact

In de corona-lockdown in maart 2020 stond de Mantelzorglijn van MantelzorgNL roodgloeiend. Persconferentie riepen steeds weer nieuwe vragen, twijfels en zorgen op: “Mag ik nog wel met mijn naaste in de auto zitten?” “Hoe kom ik de dag door nu de dagbesteding gesloten is?”

Een grote zorgverzekeraar en MantelzorgNL ontwikkelden samen een app met als belangrijkste doel het adequaat informeren van mantelzorgers. In deze app vind je basisinformatie over mantelzorg, kunnen mantelzorgers een vraag stellen aan de Mantelzorglijn én wordt een melding gegeven bij belangrijk nieuws. 

Dit is al heel mooi, maar de plannen voor deze app zijn ambitieuzer; de app wordt uitgebreid met een community waar mantelzorgers elkaar kunnen treffen, steunen en vragen kunnen delen. Het is makkelijker gezegd dan gedaan. In deze sessie delen we graag onze aanpak, plannen en dilemma’s en nodigen we u uit om hierin met ons mee te denken. 

Sprekers:
Laurette Kamminga, communicatieadviseur, MantelzorgNL
Hieke Wijbenga, projectleider zorgverzekeringen, MantelzorgNL